מדריכים לזכויות נוסעים
כל מצב והכללים שחלים עליו — מה קובע את הזכאות, מה מגיע לכם מעבר לפיצוי, ומה כדאי לתעד עוד לפני שעוזבים את שדה התעופה.
- הטיסה בוטלה — מה מגיע לכם?ביטול טיסה מזכה לעיתים בפיצוי כספי בנוסף להחזר או לטיסה חלופית. מה קובע, כמה זמן מראש הודיעו, ומה כדאי לשמור.
- הטיסה בוטלה יום לפני — מה עושים?ביטול בהתראה קצרה הוא המקרה שבו הסיכוי לפיצוי הגבוה ביותר. מה לעשות בשעות הראשונות ומה לשמור.
- הטיסה התעכבה — ממתי מגיע פיצוי?עיכוב של 3 שעות ומעלה בהגעה ליעד עשוי לזכות בפיצוי. מה נספר בדיוק ומה לא.
- פספסתי טיסת המשך בגלל איחוראיחור בקטע הראשון שגרם להחמצת טיסת ההמשך נמדד לפי ההגעה ליעד הסופי. מתי זה מזכה בפיצוי.
- לא נתנו לי לעלות לטיסהסירוב העלאה בגלל הזמנת יתר מזכה בדרך כלל בפיצוי, ללא קשר לכמה זמן ארכה החלופה. מה חשוב לא לוותר עליו.
- החברה טוענת ל״נסיבות חריגות״מזג אוויר, שביתה או תקלה טכנית — לא כל טענה של חברת תעופה מתקבלת. מה נחשב נסיבה חריגה ומה לא.
- מה מגיע לכם בזמן ההמתנה בשדהמעבר לשעתיים המתנה בדרך כלל מגיעים אוכל ושתייה, ובלינה — מלון והסעה. גם כשאין פיצוי כספי.
- הקדימו לי את הטיסההקדמה משמעותית של מועד ההמראה מטופלת לעיתים כמו ביטול, ועשויה לזכות בפיצוי. מה קובע.
FlightClaim AI אינה משרד עורכי דין ואינה מספקת ייעוץ משפטי. המידע במדריכים כללי ואינו מהווה חוות דעת משפטית.