איך מוכיחים מה קרה
רוב התיקים שנתקעים לא נתקעים על משפט אלא על ראיות. חמש דקות בשדה התעופה שוות יותר מחודש של התכתבות אחר כך.
לצלם עכשיו
הדברים שקיימים רק ברגע זה ולא יהיו זמינים בעוד שבוע.
- מסך המידע בשדה עם מספר הטיסה, הסטטוס והשעה.
- הודעות מהחברה — SMS או מייל — עם חותמת הזמן.
- שעת הנחיתה בפועל, אם אתם כבר ביעד.
- שם הנציג שדיבר איתכם, והשעה.
לשמור לתמיד
מסמכים שקל לזרוק ואחר כך חסרים.
- אישור ההזמנה עם מספר ההזמנה.
- כרטיסי העלייה למטוס — גם של טיסה שלא יצאה.
- קבלות על אוכל, מונית ומלון שנגרמו מהתקלה.
- כל התכתבות עם החברה, כולל דחיות.
אם אין לכם כלום
אפשר להתחיל גם בלי מסמכים. פרטי הטיסה והתאריך מספיקים לבדיקה ראשונית, ואפשר להוסיף מסמכים בהמשך.
שאלות נפוצות
זרקתי את כרטיס העלייה — נגמר הסיפור?
לא בהכרח. אישור ההזמנה ומספר הטיסה הם לרוב נקודת פתיחה מספקת, וחברות מחזיקות רישום משלהן.
כמה זמן אחורה שווה לחפש מסמכים?
ההתיישנות נמדדת בשנים, ולכן גם טיסה משנה שעברה עשויה להיות רלוונטית. שווה לחפש בתיבת המייל.
לבדוק מה מגיע לכם בפועל
המאמר כללי; הזכאות נקבעת לפי הפרטים של הטיסה שלכם. הבדיקה לוקחת פחות מדקה, ללא עלות וללא פרטי תשלום.
בדיקת זכאות חינםלהמשך קריאה
FlightClaim AI אינה משרד עורכי דין ואינה מספקת ייעוץ משפטי. המידע במאמר זה כללי, אינו מהווה חוות דעת משפטית ואינו קביעה בדבר זכאות בתיק מסוים.