חברות לואו קוסט — הזכויות זהות

התקנה אינה מבחינה במחיר

תקנה 261/2004 חלה על כל טיסה מסחרית ואינה מבדילה בין חברה מסורתית לחברה זולה. הסכומים נקבעים לפי מרחק בלבד.

כרטיס ב-59 יורו בטיסה של מעל 3,500 ק״מ יכול לזכות באותם 600 יורו כמו כרטיס במחלקת עסקים.

מה כן שונה

לא הזכויות, אלא הדרך למימושן. חברות זולות נוטות לנהלים נוקשים יותר: טפסים מקוונים בלבד, דרישה שהנוסע יפנה בעצמו לפני נציג, ולעיתים חשבון משתמש באתר.

תוספות שנרכשו

תשלומים נלווים — מושב נבחר, מזוודה, עדיפות עלייה — הם עניין נפרד מהפיצוי. כשטיסה מבוטלת, בדרך כלל אפשר לדרוש גם את החזרם.

שאלות נפוצות

להמשך קריאה

• כמה פיצוי מגיע לפי מרחק
• טיסת שכר (צ׳רטר)
• שילמתי על מושב ומזוודה — מה איתם