פיצוי על טיסה של ארקיע

אם טיסה של ארקיע (IZ) בוטלה, התעכבה או שונתה, ייתכן שמגיע לכם פיצוי כספי. בדיקת הזכאות הראשונית באתר היא ללא עלות ואינה דורשת פרטי תשלום.

בדיקת זכאות חינם

איזה חוק חל על טיסות של ארקיע?

ארקיע אינה חברה אירופית. תקנה אירופית 261/2004 עשויה בכל זאת לחול על טיסה שיצאה משדה תעופה באיחוד האירופי. על טיסה שנחתה בישראל עשוי לחול חוק שירותי תעופה הישראלי. איזו מסגרת חלה נקבע לפי המסלול, לא לפי זהות החברה בלבד.

סכומי הפיצוי לפי מרחק

לפי תקנה אירופית 261/2004, הסכום נקבע לפי מרחק הטיסה. אלה הסכומים המלאים; בחלק מהמקרים החברה רשאית להפחית אותם, למשל כשהוצעה טיסה חלופית קרובה.

מרחק הטיסהפיצוי לנוסע
עד 1,500 ק"מ‏250 ‏€
1,500–3,500 ק"מ‏400 ‏€
מעל 3,500 ק"מ‏600 ‏€

איך ארקיע מטפלת בפניות

  • הפנייה מוגשת דרך טופס הפניות באתר החברה.
  • מומלץ לשמור את אישור ההזמנה, כרטיס העלייה למטוס וכל הודעה שהתקבלה מהחברה.

המידע נבדק מול המקורות הרשמיים של החברה בתאריך 2026-08-20. נהלים משתנים מעת לעת.

שאלות נפוצות

כמה פיצוי אפשר לקבל על טיסה של ארקיע?

לפי תקנה אירופית 261/2004 הסכומים נעים בין 250 ל-600 יורו לנוסע, לפי מרחק הטיסה ומשך האיחור בהגעה ליעד הסופי. הסכום המדויק תלוי בנסיבות, והבדיקה באתר מציגה הערכה ראשונית לפי הפרטים שהוזנו.

האם מגיע פיצוי על כל עיכוב של ארקיע?

לא. ככלל נדרש איחור של שלוש שעות לפחות בהגעה ליעד הסופי, ולעיתים יותר. בנוסף, חברת תעופה שמוכיחה "נסיבות חריגות" — למשל מזג אוויר קיצוני או הוראת רשות — עשויה להיות פטורה מתשלום פיצוי, גם כשהעיכוב ארוך.

כמה זמן אחורה אפשר לתבוע טיסה של ארקיע?

תקופת ההתיישנות נמדדת בשנים ומשתנה לפי הדין החל ולפי המדינה, ולכן אין דחיפות של ימים. טיסות ישנות מועברות אצלנו לבדיקה פרטנית לפני כל פנייה.

לבדוק אם מגיע לכם פיצוי על הטיסה

הבדיקה לוקחת פחות מדקה ואינה מחייבת בכלום. אם לא יתקבל פיצוי — לא תחויבו.

בדיקת זכאות חינם

FlightClaim AI אינה משרד עורכי דין ואינה מספקת ייעוץ משפטי. המידע בעמוד זה הוא כללי, אינו מהווה חוות דעת משפטית ואינו קביעה בדבר זכאות בתיק מסוים. אין קשר עסקי בין FlightClaim AI לבין ארקיע, והשם מופיע לצורך זיהוי הטיסה בלבד.